KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) VE GİZLİLİK POLİTİKASI
Tekirdağ Acil Çekici (bundan böyle “Şirket” veya “Biz” olarak anılacaktır) olarak, web sitemizi (tekirdagacilcekici.com.tr) ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan siz değerli müşterilerimizin bilgi güvenliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sizi aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz? Acil oto çekici ve yol yardım hizmetlerimizden yararlanabilmeniz için bizimle (telefon veya WhatsApp üzerinden) paylaştığınız;
- Adınız ve Soyadınız,
- İletişim bilgileriniz (Telefon numaranız),
- Aracınızın modeli, plakası ve arıza durumu,
- Olay yeri / Konum bilgileriniz, sadece size doğru ve hızlı hizmet verebilmek amacıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz? Toplanan kişisel verileriniz;
- Acil çekici ve yol yardım taleplerinize hızlı yanıt verebilmek,
- Size en yakın mobil aracımızı doğru konuma yönlendirebilmek,
- Gerekli durumlarda faturalandırma ve yasal yükümlülükleri yerine getirebilmek,
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve operasyonel süreçleri yönetmek amaçlarıyla kullanılmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği Bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz, hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Sadece hizmetin ifası gereği (örneğin olay yerine yönlendirilen çekici operatörümüzle) ve kanuni zorunluluklar halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.
4. Çerezler (Cookies) ve Web Ziyaretçi Verileri Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sitenin kullanımını analiz etmek ve size daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla standart anonim veriler (IP adresi, tarayıcı tipi, sayfada kalma süresi) çerezler vasıtasıyla toplanabilir. Bu veriler kişisel kimliğinizi ifşa etmez.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız 6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Sitemizi kullanarak ve iletişim kanallarımızdan bizimle irtibata geçerek, bu gizlilik politikasını ve kişisel verilerinizin belirtilen şartlarda işlenmesini kabul etmiş sayılırsınız.